Informativa sulla Privacy
Il nostro impegno per la protezione dei tuoi dati personali e la trasparenza nel trattamento delle informazioni
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025Chi Siamo e Cosa Facciamo
novalitharex è una piattaforma educativa specializzata in neuropsicologia e sviluppo personale, con sede in Via Sospello, 154, 10147 Torino TO, Italia. La nostra missione è fornire formazione di qualità attraverso percorsi di apprendimento innovativi che combinano teoria scientifica e applicazioni pratiche.
Trattiamo i dati personali dei nostri utenti con la massima cura e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni).
Raccolta e Tipologie di Dati
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per garantire il funzionamento ottimale della nostra piattaforma educativa:
| Categoria di Dati | Descrizione | Finalità |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono | Registrazione account, comunicazioni, supporto tecnico |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza | Miglioramento dell'esperienza utente, statistiche di utilizzo |
| Dati Formativi | Progressi nei corsi, valutazioni, preferenze di apprendimento | Personalizzazione percorsi educativi, certificazioni |
| Dati di Pagamento | Informazioni per transazioni (tramite gateway sicuri) | Gestione iscrizioni, emissione fatture |
Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche e legittime:
- Erogazione dei servizi educativi e gestione della piattaforma di apprendimento
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e supporto didattico
- Elaborazione di statistiche anonime per migliorare l'offerta formativa
- Adempimento degli obblighi legali, inclusa la conservazione dei dati per finalità fiscali
- Sicurezza informatica e prevenzione di frodi o utilizzi impropri della piattaforma
- Marketing diretto solo previa espressione del consenso specifico dell'interessato
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR: l'esecuzione del contratto per i servizi educativi richiesti, il legittimo interesse per il miglioramento dei servizi e la sicurezza, gli obblighi legali per questioni fiscali e amministrative, e il consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali.
I Tuoi Diritti come Interessato
Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali:
Accesso ai Dati
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo, incluse le informazioni su come vengono utilizzati.
Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare i dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare del trattamento.
Limitazione
Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dalla normativa.
Opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per le trasmissioni, sistemi di autenticazione robusti e backup regolari.
Periodi di Conservazione: I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento. I dati dell'account vengono mantenuti fino alla cancellazione richiesta dall'utente, mentre i dati fiscali sono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana. I dati di marketing vengono cancellati dopo 24 mesi di inattività.
Condivisione con Terze Parti
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:
- Fornitori di servizi cloud per l'hosting della piattaforma (con garanzie di protezione equivalenti al GDPR)
- Processori di pagamento certificati per la gestione delle transazioni finanziarie
- Professionisti (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali e fiscali
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi
Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente vincolati a trattare i dati secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Cookie e Tecnologie Simili
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Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o tramite garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i seguenti canali:
10147 Torino TO, Italia
Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni. Hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi la normativa vigente.